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Wie funktioniert die Follow-up-Automation?

January 01, 20253 min read

Die Follow-up-Automation von Selly KI sorgt dafür, dass Leads konsequent betreut werden, ohne dass du manuell nachfassen musst. Hier erkläre ich dir detailliert, wie die Follow-up-Automation funktioniert, welche Schritte sie umfasst und welche Vorteile sie bietet. 🚀💼

🔄 Wie die Follow-up-Automation mit Selly KI funktioniert

1. ⚡️ Automatischer Trigger für Follow-ups

Die Follow-up-Automation startet, sobald ein Lead eine bestimmte Aktion ausführt oder einen bestimmten Status erreicht. Typische Auslöser (Trigger) sind:

  • Kontaktformular ausgefüllt

  • Anfrage per E-Mail oder Messenger

  • Klick auf einen Link in deinem Newsletter

  • Keine Antwort nach einem Erstkontakt

Beispiel-Trigger:
Ein Interessent füllt ein Formular auf deiner Website aus. Selly KI startet automatisch die erste Follow-up-Sequenz.

2. 🗓 Geplante Follow-up-Sequenzen

Selly KI sendet Follow-ups in festgelegten Intervallen. Diese Intervalle kannst du anpassen, um den idealen Kontaktzeitpunkt für deine Zielgruppe zu treffen.

Beispiel für eine 7-Tage-Follow-up-Sequenz:

  1. Tag 1:
    „Hallo [Name], danke für deine Anfrage! Wann passt es für ein kurzes Gespräch?“

  2. Tag 3:
    „Ich wollte sicherstellen, dass du keine Fragen offen hast. Ich bin gerne für dich da!“

  3. Tag 7:
    „Wir haben nächste Woche noch ein paar freie Termine. Wann passt es dir am besten?“

✅ Flexibilität:

  • Du kannst die Intervalle und Inhalte der Follow-ups je nach Bedarf anpassen.

  • Mehrstufige Sequenzen können Wochen oder Monate umfassen.

3. 🎯 Personalisierte Follow-ups

Selly KI passt Follow-ups individuell an den jeweiligen Lead an, basierend auf:

  • Name des Leads

  • Interessen oder Bedarf

  • Bisherigen Interaktionen und Antworten

  • Status in der Vertriebspipeline

Beispiel für personalisiertes Follow-up:

„Hallo [Name], ich sehe, dass du an einer Baufinanzierung interessiert bist. Was ist dir dabei besonders wichtig?“

✅ Nutzen:

  • Höhere Öffnungs- und Klickraten durch relevante, personalisierte Nachrichten.

  • Leads fühlen sich individuell betreut.

4. 🔄 Automatische Anpassung der Follow-up-Strategie

Selly KI analysiert das Verhalten der Leads (z.B. E-Mail-Öffnungen, Klicks, Antworten) und passt die Follow-ups entsprechend an.

Beispiel für Anpassung:

  • Wenn ein Lead die erste E-Mail öffnet, aber nicht antwortet:
    Selly KI sendet eine zweite Follow-up-E-Mail mit einem anderen Betreff oder Call-to-Action.

  • Wenn ein Lead antwortet:
    Selly KI stoppt die Follow-up-Sequenz und informiert dich, um persönlich einzusteigen.

✅ Nutzen:

  • Follow-ups sind dynamisch und reagieren auf das Verhalten des Leads.

  • Keine starren Abläufe – die Kommunikation bleibt flexibel und effektiv.

5. 📊 Reporting und Analyse

Selly KI liefert dir wertvolle Daten zu deinen Follow-up-Kampagnen:

  • Öffnungsraten und Klickraten

  • Antwortraten

  • Erfolgsquote der Follow-ups

Beispiel:

„Deine Leads reagieren am besten auf Follow-ups nach 3 Tagen. Die Öffnungsrate beträgt 60%.“

✅ Nutzen:

  • Du erkennst, welche Follow-ups am besten funktionieren.

  • Optimierung deiner Follow-up-Strategie für maximale Effektivität.

🚀 Ablauf der Follow-up-Automation mit Selly KI

  1. Lead-Trigger: Ein Lead führt eine Aktion aus (z.B. Anfrage, Klick, Formularausfüllung).

  2. Automatischer Erstkontakt: Selly KI sendet eine sofortige Antwort.

  3. Geplante Follow-ups: Selly KI startet eine mehrstufige Follow-up-Sequenz.

  4. Personalisierung: Die Nachrichten sind auf den Lead zugeschnitten.

  5. Anpassung: Selly KI passt die Follow-ups basierend auf dem Verhalten des Leads an.

  6. Analyse & Optimierung: Daten und Insights helfen, die Follow-ups kontinuierlich zu verbessern.

🌟 Vorteile der Follow-up-Automation mit Selly KI

1. ⏰ Zeitersparnis

  • 5–10 Stunden pro Woche weniger Aufwand für manuelles Nachfassen.

  • Mehr Zeit für strategische Aufgaben und Kundengespräche.

2. 🎯 Höhere Abschlussquote

  • Konsequentes Dranbleiben erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Leads konvertieren.

  • Follow-ups zur richtigen Zeit sorgen für eine bis zu 40% höhere Abschlussquote.

3. ⚡️ Schnellere Reaktionen

  • Sofortige Follow-ups halten Leads engagiert und verhindern Absprünge.

4. 🧘‍♂️ Weniger Stress

  • Automatisierung reduziert den Druck, ständig an Follow-ups denken zu müssen.

  • Du kannst dich auf hochwertige Kundeninteraktionen konzentrieren.

5. 📊 Datengetriebene Optimierung

  • Analysen helfen dir, deine Follow-up-Strategien kontinuierlich zu verbessern.

✨ Fazit: Follow-ups auf Autopilot mit Selly KI

Selly KI sorgt dafür, dass kein Lead unbeachtet bleibt. Durch automatisierte, personalisierte und datengetriebene Follow-ups wird dein Vertrieb:

  • Effizienter: Weniger Aufwand für manuelle Nachfassaktionen.

  • Erfolgreicher: Mehr Abschlüsse durch konsequentes Dranbleiben.

  • Stressfreier: Automatisierte Prozesse geben dir den Rücken frei.

👉 Starte jetzt die 4-Tage-Challenge und erlebe, wie Selly KI deine Follow-ups revolutioniert! 🚀

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